Ответ на любой вопрос пассажира знают на информационной стойке Ленинградского вокзала!
Максим Ликсутов отметил, что пассажиры уже более 70 тыс. раз обратились за помощью к нашим сотрудникам на стойке.
Информационная стойка — новый сервис на вокзале и первый ориентир для пассажиров в обновленном пространстве. Ее разместили в центре светового зала. Также здесь можно взять лифлет с поэтажной схемой вокзала.
Сотрудники Московского транспорта:
🔹 Рассказывают обо всех залах, пространствах и сервисах вокзала.
🔹 Помогают построить маршрут. Например, до платформ, выхода в город или городского транспорта.
🔹 Консультируют по всем видам городского транспорта.
🔹 Подсказывают актуальную информацию о движении поездов и помогают получать справку по поездке.
🔹 Отвечают иностранным пассажирам на английском и других языках.
Вместе с ними на стойке работают специалисты туристического центра «Москва». Они рассказывают гостям города о достопримечательностях, маршрутах, событиях и интересных местах столицы.
